बाकी ब्रोकर की ग्राहक सेवा
इंडियाबुल्स वेंचर्स कस्टमर केयर ‘ब्रोकर‘ की औसत सेवा को प्रदर्शित करने वाला पोर्टल है। यह लेख इस कंपनी की सेवा गुणवत्ता की सही जानकारी पर प्रकाश डालता है, और इसके क्लाइंट/ ग्राहकों को प्रदान किए गए विभिन्न संचार चैनलों के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करता है।
इंडियाबुल्स वेंचर्स, भारत में सबसे प्रमुख डिस्काउंट ब्रोकरों में शुमार/ सामिल है।
मई 2005 में स्थापित, इंडियाबुल्स वेंचर्स देश में रियल एस्टेट, हाउसिंग फाइनेंस, पावर, वेल्थ मैनेजमेंट, सूचना प्रौद्योगिकी क्षेत्रों में सेवा प्रदान करने वाली शीर्ष भारतीय कंपनियों में से एक है।
कंपनी अपने ग्राहकों और कॉर्पोरेट्स की वित्तीय आवश्यकताओं को पूरा करने के प्रयासों के सर्वोत्तम हित में काम करती है। ‘इंडियाबुल्स वेंचर्स‘ इस मूल कंपनी की एक संस्था है।
वित्तीय वर्ष 2019-20 में इंडियाबुल्स वेंचर्स के सक्रिय ग्राहक 44,288 से अधिक हैं।
इंडियाबुल्स वेंचर्स समझते हैं कि अच्छी ग्राहक सेवा एक संगठन के महत्वपूर्ण स्तंभों में से एक है। इसलिए, यह अपने ग्राहक संबंधों को अधिक महत्व देता है।
आप अपने इंडियाबुल्स डीमैट अकाउंट और ट्रेड की स्थितियों को जानने के लिए या किसी भी अन्य प्रशासनिक कार्य के लिए इंडियाबुल वेंचर कस्टमर केयर प्रतिनिधि को कॉन्टैक्ट/ संपर्क कर सकते हैं।
आप ऑफलाइन/ स्थानीय इंडियाबुल्स वेंचर्स शाखा का दौरा कर सकते हैं, कॉल कर सकते हैं तथा सहायता के लिए अपनी क्वेरी, परेशानी या शिकायत इनके कस्टमर केयर को लिख सकते हैं।
इंडियाबुल्स वेंचर्स ग्राहक सेवा माध्यम
आप निम्न में से किसी भी माध्यम से अपनी समस्याएं जैसे- लोन, खाते से लेन-देन की जानकारी, आवेदन और कार्ड से संबंधित अपने प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करने के लिए इंडियाबुल्स वेंचर्स कस्टमर केयर तक पहुंच सकते हैं:
- ऑनलाइन समर्थन पोर्टल
- ईमेल
- ऑफ़लाइन शाखाएँ
- फ़ोन
ईमेल सबसे पसंदीदा संचार माध्यमों में से एक है क्योंकि ग्राहक अपने समय को बचा सकता है। आप इसके माध्यम से कंपनी के किसी भी सेवा और उत्पादों के बारे में अपने सुझाव, प्रश्न या टिप्पणी भेज सकते हैं।
इंडियाबुल्स वेंचर्स कस्टमर केयर द्वारा सभी प्रश्नों / फीडबैक का समयबद्ध तरीके से जवाब दिया जाता है। इंडियाबुल्स वेंचर्स ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अपने ग्राहकों को सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। लेकिन फिर भी, इसमें सुधार के लिए बहुत कुछ किया जाना बाकी है।
इंडियाबुल्स वेंचर्स कस्टमर केयर का समग्र प्रदर्शन औसत है।
ऐसे कई उदाहरण मौजूद हैं, जब ग्राहक अपने प्रश्नों के लिए उचित सहायता नहीं पा सके। कंपनी को ग्राहक प्रश्नों / शिकायतों के समयबद्ध, तेज और परेशानी मुक्त निवारण के लिए कड़ी मेहनत करने की आवश्यकता है।
अपने प्रश्नों के त्वरित समाधान के लिए, ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों को कॉल या एसएमएस करना सबसे अच्छा है।
सामान्य प्रश्नों के समाधान के लिए ईमेल, पत्र और स्थानीय शाखा में जाना आदर्श विकल्प हैं। हालाँकि, आप इंडियाबुल्स वेंचर्स कस्टमर केयर से सीधे शिकायत दर्ज करने के लिए शाखा भी जा सकते है।
इंडियाबुल वेंचर्स कस्टमर केयर संपर्क विवरण
आपके लिए नीचे शाखा पता और इंडियाबुल्स वेंचर्स कस्टमर केयर के संपर्क नंबर और ईमेल आईडी दिए गए हैं। आप इन विवरणों का उपयोग करके आसानी से ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं:
कॉल के माध्यम से इंडियाबुल्स वेंचर्स कस्टमर केयर से संपर्क करने की समय-सीमा:
एसएमएस भेजने के लिए ग्राहकों को केवल पंजीकृत मोबाइल नंबर का उपयोग करना चाहिए। एक बार जब आप दिए गए नंबर पर एक एसएमएस भेजते हैं तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके प्रश्नों के बारे में जानने के लिए आपको कॉल करेगा।
जब आप इंडियाबुल्स वेंचर्स कस्टमर केयर फोन नंबर डायल करते हैं तो आपको अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए सही विकल्प चुनने की आवश्यकता होती है। ध्यान दें कि कस्टमर केयर प्रतिनिधि से जुड़ने से पहले आपको केवाईसी कराने की जरूरत पड़ती है।
अगर आपको ग्राहक सेवा टीम से कोई संतोषजनक समाधान नहीं मिलता हैं तो आपकी सहायता के लिए इंडियाबुल्स वेंचर्स के शिकायत समाधान अधिकारी भी मौजूद हैं।
शिकायत समाधान अधिकारी के संपर्क विवरण इस प्रकार हैं:
यदि आप सामान्य रूप से स्टॉक मार्केट ट्रेडिंग या निवेश के साथ शुरु करना चाहते हैं, तो हमें आगे कदम उठाने में आपकी सहायता करते हैं:
यहां बुनियादी विवरण दर्ज करें और आपके लिए एक कॉलबैक की व्यवस्था की जाएगी!
