मोतीलाल ओसवाल भारत में सबसे प्रमुख फुल सर्विस स्टॉक ब्रोकरों में से एक है, जिसका ध्यान इंस्टीटूशनल और रिटेल स्टॉकब्रेकिंग दोनों पर है।
कुछ दिन पहले, मोतीलाल ओसवाल ग्रुप ने ग्राहक सेवा के कई पहलुओं को स्वचालित करने के लिए अपने मौजूदा ग्राहकों के लिए एक चैटबॉट – एमओ जिनी लॉन्च किया।
एमओ जिनी रिव्यु
एमओ जिन्न के साथ, क्लाइंट्स और बिजनेस पार्टनर्स को संबंधित सिस्टम में लॉग इन करने की आवश्यकता होती है और वे अपने अकाउंट से संबंधित कई क्षेत्रों की जानकारी एक्सेस कर सकते हैं जैसे की:
ट्रेड हिस्ट्री
रिसर्च रिपोर्ट
पोर्टफोलियो के अनुसार मार्केट टिप्स
ट्रेडिंग सबंधी पूछताछ
खाते की जानकारी
आप इस एप्लिकेशन को 24X7 एक्सेस यानि कभी भी उपयोग कर सकते है और MOSL की तरफ से किसी भी मानव संपर्क पर इसकी कोई निर्भरता नहीं है।
इस चैटबॉट के कुछ फायदे हैं
ग्राहकों के लिए कोई प्रतीक्षा समय नहीं है।
कोई कॉस्ट नहीं है।
मानवीय एरर होने की किसी भी संभावना को हटाता है।
कहीं से भी चलाया जा सकता है।
उपयोग करना आसान है।
MOSL के इस चैटबोट एमओ जिन्न के साथ अभी एकमात्र चिंता यह है कि यह वर्तमान में एंड्रॉइड और आईओएस मोबाइल ट्रेडिंग एप्लिकेशन में उपलब्ध नहीं है।
हमें उम्मीद है कि MOSL जल्द ही इन मोबाइल प्लेटफॉर्म पर एमओ जिन्न को लॉन्च करने की योजना बना रहा है क्योंकि यह उन उपयोगकर्ताओं की काफी मदद कर सकता है जो चलते-फिरते ट्रेड करना पसंद करते हैं और महत्वपूर्ण परिस्थितियों में समय की कमी से जूझते है।
लेकिन फिर भी, यह MOSL की तरफ से एक अच्छी खोज है जो भारत में स्टॉकब्रोकिंग को नई ऊंचाइयों पर ले जाएगा।
