वेंचुरा सिक्योरिटीज़ कस्टमर केयर

बाकी ब्रोकर की ग्राहक सेवा

वेंचुरा सिक्योरिटीज़ एक पूर्ण सेवा वाली स्टॉकब्रोकर है, जिसके प्रमुख कार्यालय ठाणे, महाराष्ट्र स्थित हैं। वर्ष 1994 में इसकी स्थापना के साथ, भारतीय स्टॉकब्रोकिंग स्पेस में स्टॉकब्रोकर लगभग 2.5 दशकों से रहा है। प्रमुख रूप से अपने शोध और व्यापक ऑफ़लाइन उपस्थिति के लिए जाना जाता है, वेंचुरा सिक्योरिटीज़ ने अपनी स्थापना के बाद से एक लंबा सफर तय किया है।

अगर हम इसके ग्राहक आधार के बारे में बात करते हैं, तो वेंचुरा सिक्योरिटीज़ के पास साल के आधार पर एक साल में क्रमिक सुधार को देखते हुए लगभग 83,223 सक्रिय ग्राहक हैं। सक्रिय ग्राहकों की यह संख्या भारत में 280-विषम स्टॉकब्रोकरों के बीच 19 वें स्थान पर वेंचुरा सिक्योरिटीज़ को रखती है।

जहां तक ​​वेंचुरा सिक्योरिटीज़ कस्टमर केयर की बात है, ब्रोकर निम्नलिखित संचार चैनल प्रदान करता है:

  • फोन
  • क्षेत्रीय ई.मेल
  • फैक्स
  • ऑफ़लाइन शाखाएँ

अब कुछ चिंताएँ हैं।

सबसे पहले, एक पूर्ण-सेवा स्टॉकब्रोकर होने के नाते, वेंचुरा सिक्योरिटीज़ अपेक्षाकृत अधिक ब्रोकरेज शुल्क लेते हैं। इसके बदले में, ग्राहक ब्रोकर के साथ बेहतर ग्राहक सहायता और संचार की अपेक्षा करता है। जैसा कि ऊपर सूचीबद्ध किया गया है, जिसके द्वारा आप स्टॉकब्रोकर तक पहुंच सकते हैं, वे विधि बहुत सीमित हैं।

कोई टोल-फ्री नंबर नहीं है, कोई केंद्रीकृत ऑनलाइन समर्थन, चैट और कुछ नहीं है।

यह निश्चित रूप से ब्रोकर के वर्तमान और संभावित ग्राहकों के लिए एक बड़ी चिंता है।

दूसरा, भले ही हम गुणवत्ता वाले भाग – वेंचुरा सिक्योरिटीज़ के बारे में बात करते हैं, लेकिन स्टॉकब्रोकर को किसी एस.एल.ए या समय सीमा के साथ कोई संबंध नहीं है। यह उन ग्राहकों के लिए और भी अधिक हानिकारक है जो किसी भी टरेड या किसी अन्य जरूरी मुद्दे पर फंस गए हैं।

इसके अलावा, वेंचुरा सिक्योरिटीज़ कस्टमर केयर के अधिकारी ब्रोकर द्वारा पेश किए गए उत्पादों / सेवाओं के साथ शेयर बाजार की अपनी समझ के साथ अप्रस्तुत दिखते हैं।

यदि आप वेंचुरा सिक्योरिटीज कस्टमर केयर से संपर्क करना चाहते हैं, तो यहां संपर्क करें:

Ventura Securities Customer Care

हालांकि, यदि आपको ब्रोकर से संतोषजनक प्रतिक्रिया (या कोई प्रतिक्रिया नहीं) मिलती है, तो आप वेंचुरा सिक्योरिटीज़ के अनुपालन अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं। यहाँ संपर्क विवरण हैं:

Ventura Securities Customer Care

यदि आप सामान्य रूप से स्टॉक मार्केट ट्रेडिंग या निवेश के साथ शुरुआत करना चाहते हैं, तो हम अगले कदम पर आगे बढ़ाने में आपकी सहायता कर सकते हैं:

यहां बुनियादी विवरण दर्ज करें और आपके लिए एक कॉलबैक की व्यवस्था की जाएगी!

अंत में, यदि आप अपने स्थान के आसपास वेंचुरा सिक्योरिटीज के स्थानीय कार्यालय का दौरा करना चाहते हैं, तो फुल-सर्विस स्टॉकब्रोकर की भारत के विभिन्न हिस्सों (लगभग 525 शहरों और कसबों) शहरों में उपस्थिति है.

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